Crear o cambiar tu PIN de autorizacion
El PIN es tu firma para autorizar en el mostrador (entregas sin cobro, traspasos, precios especiales). Para crearlo o cambiarlo tienes que probar que eres tu.
Se me olvido mi PIN, como pongo otro?
Abre Mi PIN en el menu lateral y pulsa No recuerdo mi PIN: escribe tu contrasena de inicio de sesion (y tu codigo si tienes segundo factor), elige el PIN nuevo y repitelo.
- Antes de empezar
- Ten a la mano tu contrasena de acceso. El PIN nuevo lleva minimo 8 caracteres con mayuscula, minuscula y numero, y no puede ser el de otra persona de la empresa.
- Resultado
- Tu PIN queda cambiado y el anterior deja de servir. Queda registrado en la bitacora que lo cambiaste y como te verificaste, nunca el PIN.
Ojo: El PIN no se puede ver: el sistema solo guarda su huella. Si lo olvidas solo se puede reemplazar. Cinco intentos fallidos con el PIN actual bloquean ese camino 15 minutos, pero con tu contrasena siempre puedes crear uno nuevo.
Paso a paso
- Abre Mi PINEsta en el menu lateral, en cualquier pantalla. Arriba dice si ya tienes un PIN guardado.
- Si lo recuerdasEscribe tu PIN actual, luego el nuevo dos veces y pulsa Guardar PIN.
- Si no lo recuerdasPulsa No recuerdo mi PIN. Escribe tu contrasena de inicio de sesion; si tu cuenta tiene Authenticator se te pide tu codigo de 6 digitos. Despues elige el PIN nuevo.
- Si aun no tienes PINSolo aparece la opcion de contrasena: verificate con ella y crea el primero.
- Si el sistema lo rechazaDice el motivo: PIN actual incorrecto (con los intentos que quedan), PIN muy facil, o PIN que ya usa otra persona de la empresa. Elige otro.
- Si perdiste tambien la contrasenaPide a Gerencia que te genere un enlace para elegir una nueva, o que reinicie tu PIN desde tu ficha.
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