Funcion IA

Reimprimir o enviar el comprobante

Recupera el ticket desde el historial y envialo por WhatsApp cuando el cliente tenga telefono.

Modulo: VentasPara: Mostrador, vendedores y Atencion al clienteActualizado: 28 agosto 2026

Como recupero un ticket?

Abre Historial, busca la venta, entra al detalle y pulsa Imprimir ticket.

Antes de empezar
Confirma que sea el folio correcto. Para WhatsApp, el cliente debe tener un telefono registrado.
Resultado
Se abre la misma vista previa del comprobante para imprimirlo o enviarlo.

Ojo: En computadora se abre el chat y debes pegar la imagen con Ctrl+V o adjuntar la descarga. En telefono se usa el menu para compartir.

Paso a paso

  1. Abre HistorialBusca por folio, cliente o rango de fechas.
  2. Entra al detalleConfirma productos, total y cliente.
  3. Pulsa Imprimir ticketSe abre la vista previa del comprobante.
  4. Elige la salidaPuedes imprimir o enviar por WhatsApp si el cliente tiene telefono. En computadora pega la imagen; en telefono elige WhatsApp en el menu para compartir.
  5. Revisa antes de enviarConfirma que el chat y el folio correspondan al cliente correcto.
Opciones disponibles desde el detalle de una venta

ticketreimprimirwhatsappcomprobantenota